![](https://i0.wp.com/vietnamsolar.vn/wp-content/uploads/2024/07/z5656181612066_2b396a5f6c30b8f0b2621c21c45879ff.jpg)
Biến tần (inverter) Growatt là một thiết bị phổ biến được sử dụng trong các hệ thống điện năng lượng mặt trời. Việc theo dõi và kiểm tra bảo hành của biến tần không chỉ giúp chủ sở hữu biết được thời gian bảo hành còn lại, mà còn giúp tiết kiệm chi phí trong quá trình sửa chữa. Nếu bạn đang muốn kiểm tra bảo hành cho biến tần Growatt của mình, hôm nay Việt Nam Solar sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất.
Vì sao nên kiểm tra bảo hành biến tần Growatt?
Kiểm tra bảo hành cho biến tần Growatt là một hoạt động quan trọng và có nhiều lợi ích cho chủ sở hữu. Dưới đây là một số lý do vì sao nên kiểm tra bảo hành biến tần Growatt:
- Xác định thời gian bảo hành còn lại: Kiểm tra bảo hành giúp bạn biết chính xác thời gian còn lại trong chu kỳ bảo hành của biến tần Growatt. Điều này giúp bạn lên kế hoạch cho việc sửa chữa hoặc bảo trì nếu cần thiết.
- Tiết kiệm chi phí sửa chữa: Nếu biến tần Growatt của bạn gặp sự cố trong thời gian bảo hành, việc kiểm tra bảo hành sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí sửa chữa. Trong suốt thời gian bảo hành, các sự cố được xem xét và xử lý miễn phí hoặc với mức giảm giá đáng kể.
- Bảo vệ quyền lợi của bạn: Kiểm tra bảo hành đảm bảo rằng bạn sẽ không bị mất quyền lợi trong trường hợp sản phẩm không hoạt động đúng như hướng dẫn hoặc có lỗi kỹ thuật. Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế miễn phí nếu biến tần Growatt gặp phải các vấn đề bảo hành.
- Đảm bảo hiệu suất và an toàn: Kiểm tra bảo hành giúp đảm bảo rằng biến tần Growatt hoạt động ổn định và đáng tin cậy. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, bạn có thể yêu cầu sửa chữa để đảm bảo hiệu suất tối ưu và an toàn trong hệ thống điện năng lượng mặt trời của bạn.
- Dễ dàng quản lý và tuân thủ bảo hành: Kiểm tra bảo hành giúp bạn theo dõi và quản lý các thông tin liên quan đến bảo hành của biến tần Growatt. Bạn có thể nắm rõ các điều khoản và điều kiện bảo hành, cũng như tuân thủ theo quy trình và yêu cầu của nhà sản xuất hoặc đại lý phân phối.
Cách kiểm tra bảo hành biến tần Growatt
Để kiểm tra bảo hành cho biến tần Growatt, bạn có thể tuân theo các bước sau:
Bước 1: Kiểm tra số seri
Đầu tiên, hãy tìm số seri của biến tần Growatt. Số seri này thường được dán trên thiết bị hoặc trên vỏ hộp của nó. Hãy đảm bảo bạn ghi lại số seri này để sử dụng trong các bước tiếp theo.
Bước 2: Truy cập trang bảo hành của Growatt
Truy cập vào trang web bảo hành của Growatt. Ví dụ: http://www.growatt-america.com/Warranty.html. Đây là trang web chính thức của hãng, nơi bạn có thể kiểm tra thông tin bảo hành.
Bước 3: Nhập số seri và kiểm tra
Trên trang bảo hành, bạn sẽ thấy một ô nhập thông tin. Nhập số seri của biến tần Growatt vào ô này. Sau đó, nhấn vào nút “Kiểm tra” hoặc tương tự để xem thông tin bảo hành.
Bước 4: Xem thông tin bảo hành
Hệ thống sẽ hiển thị các thông tin liên quan đến biến tần của bạn. Cụ thể, thông tin bao gồm:
- Model: Loại biến tần Growatt mà bạn đang sử dụng.
- Date of production: Ngày sản xuất của thiết bị.
- Warranty period: Thời hạn bảo hành tối đa mà hãng cung cấp.
- End of warranty: Thời gian kết thúc bảo hành. Sau thời điểm này, thiết bị sẽ không được bảo hành từ hãng.
- Remarks: Một số lưu ý từ hãng, ví dụ như tình trạng, thông tin, cảnh báo, và các thông tin khác.
Điều quan trọng là bạn cần quan tâm đến Warranty period (thời hạn bảo hành) và End of warranty (thời gian kết thúc bảo hành) của biến tần. Nếu thiết bị của bạn vượt quá thời gian kết thúc bảo hành, nếu có hư hỏng hoặc lỗi xảy ra, nó sẽ không được bảo hành từ hãng.
Lưu ý: Trước khi mở vỏ biến tần, hãy đảm bảo bạn có sự cho phép từ Growatt. Nếu không, việc mở vỏ sẽ làm mất hiệu lực bảo hành theo các điều kiện bảo hành của hãng.
Điều khoản và dịch vụ bảo hành của Growatt
Phạm vi sản phẩm của Growatt bao gồm:
- Biến tần Growatt: Đây là thiết bị chính của hãng, được sử dụng để chuyển đổi dòng điện một chiều từ nguồn năng lượng mặt trời thành dòng điện xoay chiều phù hợp để sử dụng trong các hệ thống điện.
- Thiết bị giám sát Growatt: Đây là các thiết bị được sử dụng để giám sát và điều khiển hoạt động của hệ thống năng lượng mặt trời, bao gồm các thông số như sản lượng điện, hiệu suất và trạng thái hoạt động.
- Phần mềm giám sát Growatt: Growatt cung cấp các phần mềm giám sát để người dùng có thể theo dõi và quản lý hệ thống năng lượng mặt trời của mình thông qua các thiết bị di động hoặc máy tính cá nhân.
Phạm vi quốc gia và khu vực mà Growatt hỗ trợ bảo hành bao gồm tất cả các quốc gia và khu vực, bao gồm cả khu vực hành chính đặc biệt như Hồng Kông, Macao và Đài Loan. Tuy nhiên, Trung Quốc đại lục không nằm trong phạm vi bảo hành của hãng.
Để yêu cầu bảo hành, thông thường yêu cầu cung cấp số seri (S/N) của sản phẩm. Thời hạn bảo hành là 5 năm tính từ ngày cài đặt, không quá 5 năm rưỡi tính từ ngày giao hàng từ nhà máy Growatt.
Để đảm bảo quyền lợi bảo hành, khách hàng nên lưu trữ hóa đơn mua hàng gốc hoặc biên lai một cách cẩn thận. Trong trường hợp yêu cầu, khách hàng sẽ cần xuất trình hóa đơn mua hàng này để yêu cầu bảo hành.
Hiệu lực của bảo hành phụ thuộc vào hợp đồng mua bán chính thức đã ký với Growatt. Nếu không có hợp đồng mua bán, thì cam kết dịch vụ sản phẩm Growatt của năm 2014 sẽ được áp dụng.
Lời kết
Nếu biến tần của bạn đang trong thời gian bảo hành, bạn có thể tiếp tục yêu cầu bảo hành từ hãng. Nếu có sự cố, hãy liên hệ với đại diện Growatt hoặc nhà cung cấp uy tín như Việt Nam Solar để biết thêm thông tin về quy trình bảo hành cụ thể và các bước tiếp theo.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
- CÔNG TY TNHH VIỆT NAM SOLAR
- MST: 0315209693
- Địa chỉ: 56A Hồ Bá Phấn, Khu phố 4, Phường Phước Long A, TP. Thủ Đức, TP.HCM
- Trung tâm bảo hành: 188 Đông Hưng Thuận 41, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP.HCM
- Kho chứa hàng: Lô B14-15 Đường số 2, KCN Hải Sơn, Xã Đức Hòa Hạ, Huyện Đức Hòa, Tỉnh Long An
- Hotline: 0981.982.979 – 088.60.60.660
- Email: [email protected]
- Website: https://vietnamsolar.vn
Giấy Chứng Nhận ISO 9001:2015 Công Ty TNHH Việt Nam Solar
![](https://i0.wp.com/vietnamsolar.vn/wp-content/uploads/2019/03/iso-9001-vietnamsolar.png)
Vui lòng đăng nhập để đánh giá!