Tài Liệu Xử Lý Lỗi Solis

Dòng S5 và dòng S6-EO hiển thị mã ngay trên màn hình LCD của máy.[11] Dòng hòa lưới S6 đời mới bỏ màn hình LCD, mã chỉ hiện trên ứng dụng SolisCloud, tài liệu ghi rõ là alarm message hiển thị trên APP.[20] Dòng hybrid S6-EH xem được ở cả hai nơi.[1] Anh chị nên chụp lại màn hình có mã trước khi gọi kỹ thuật.[23]

Solis phát triển bốn hệ mã riêng cho bốn nhóm sản phẩm, không thống nhất toàn hãng.[22] Có 22 mã trùng tên giữa các hệ.[20] Nặng nhất là UNB-BUS, trên dòng hòa lưới S6 nghĩa là bus thấp áp, trên dòng hybrid lại là hai nửa bus lệch điện áp.[1] Vì vậy phải đọc mã máy trên tem trước rồi mới tra bảng.[22]

Thứ tự tắt là ngắt cầu dao xoay chiều trước, sau đó ngắt cầu dao pin nếu có, cuối cùng mới ngắt cầu dao một chiều của dàn pin mặt trời.[24] Tài liệu Solis yêu cầu chờ năm phút trước khi bật lại.[1] Riêng dòng S5-GC(50-70)K và S5-GC80K yêu cầu chờ mười lăm phút.[12] Thứ tự bật ngược lại, một chiều trước rồi tới pin và cuối cùng là xoay chiều.[24]

Có, vì máy đang chạy ở chế độ hạn chế nên sản lượng thấp hơn bình thường.[20] Cảnh báo nhỏ như quạt kẹt hoặc nhiệt độ cao để lâu sẽ dẫn tới hỏng khối công suất thật.[1] Lỗi cách điện và dòng rò thì phải xử lý ngay vì liên quan an toàn điện.[24] Anh chị nên xử lý trong vòng vài ngày kể từ khi mã xuất hiện.[23]

Nhóm quá tải cổng dự phòng xử lý bằng cách bớt tải khỏi mạch ưu tiên.[1] Nhóm nhiệt độ xử lý bằng cách vệ sinh tản nhiệt và cải thiện thông gió.[20] Nhóm điện áp và tần số lưới thì chờ lưới ổn định, máy tự chạy lại.[20] Nhóm cấu hình pin thì vào ứng dụng chọn lại đúng hãng pin đang lắp.[1]

Inverter đo tại cực đấu nối của nó chứ không phải tại ổ cắm trong nhà.[11] Khi máy phát công suất lớn, sụt áp trên cáp xoay chiều làm điện áp tại inverter cao hơn tại tủ điện.[11] Tài liệu hãng đặt nguyên nhân điện trở cáp xoay chiều quá cao lên hàng đầu và yêu cầu đổi cáp lớn hơn.[11] Đây là lỗi thi công chứ không phải lỗi máy.[24]

Tài liệu Solis mô tả đúng hiện tượng này và cho biết nguyên nhân là module lão hóa làm dòng rò tăng khi độ ẩm cao.[20] Trời khô hoặc độ ẩm giảm thì lỗi tự mất.[20] Tuy nhiên nếu lỗi bắt đầu xuất hiện cả khi trời nắng thì cách điện đã hỏng thật và phải đo bằng megohmmeter ngay.[20] Đây là ranh giới anh chị cần theo dõi.[24]

Không nên tự làm.[22] Phần mềm giữa các vi xử lý trong máy phải khớp phiên bản với nhau.[1] Nạp sai phiên bản có thể làm máy không khởi động lại được.[22] Việc này để kỹ thuật của hãng hoặc nhà phân phối ủy quyền thực hiện.[23]

Tài liệu Solis ghi rõ hư hỏng do thao tác sai không nằm trong phạm vi bảo hành thiết bị.[12] Ví dụ cụ thể hãng nêu là tắt cầu dao một chiều khi dòng chuỗi còn lớn.[12] Các lỗi đấu ngược cực pin, đấu nhầm cổng dự phòng với cổng lưới cũng thuộc nhóm này.[24] Đây là lý do nên chọn đơn vị thi công có chứng chỉ hành nghề điện ngay từ đầu.[24]

Chụp ảnh màn hình hoặc ảnh chụp ứng dụng đang hiện mã lỗi kèm tên lỗi tiếng Anh.[23] Ghi lại mã máy đầy đủ in trên tem, ví dụ S6-EH3P12K-H hay S5-GC50K.[22] Ghi lại thời điểm lỗi xuất hiện và điều kiện lúc đó, trời nắng gắt, vừa mưa, vừa mất điện lưới hay vừa thêm tải mới.[23] Cho biết lỗi đã lặp bao nhiêu lần và đã thử khởi động lại chưa.[23]