Tổng Hợp Mã Lỗi Inverter Luxpower Và Cách Khắc Phục Sự Cố

1.1. Hai hệ mã lỗi của Luxpower

1.2. Phân biệt Fault và Warning

Fault, ký hiệu E, đèn LED đỏ: inverter dừng phát điện hoàn toàn. Đa số bắt nguồn từ phần cứng hoặc đấu nối, cần kỹ thuật can thiệp.

Warning hoặc Alarm, ký hiệu W, đèn LED vàng: máy vẫn chạy hoặc chạy hạn chế. Nhiều trường hợp chủ nhà tự kiểm tra và khắc phục được.

1.3. Xem mã lỗi ở đâu

Trên màn hình LCD của inverter, nhấn Enter rồi chọn mục Fault hoặc Alarm để xem mã đang hoạt động và lịch sử lỗi. Trên ứng dụng LuxPowerView, mã hiển thị dạng số rút gọn nên nhiều người quen gọi là “lỗi 26”, “lỗi 27” thay vì W026, W027.

Hãy ghi lại cả mã số lẫn tên lỗi tiếng Anh đi kèm trước khi gọi kỹ thuật. Chỉ đọc mỗi con số là chưa đủ, vì cùng số nhưng khác dòng máy sẽ khác nghĩa.

3.1. Ý nghĩa mã E000 theo từng dòng inverter

Mã E000 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

3.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E000

Vi xử lý DSP và M3 bên trong inverter mất liên lạc với nhau.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Mất truyền thông với pin lưu trữ (1) — Inverter không nhận được dữ liệu từ BMS của pin.
• Lỗi thông số model — Giá trị model lưu trong máy không đúng, hoặc công tắc chọn tiêu chuẩn lưới (safety standard) sai vị trí.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, thử cập nhật firmware.
3. Không hết thì máy cần sửa chữa tại trung tâm bảo hành.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 0 Luxpower · E000 Luxpower · error 0 Luxpower.

4.1. Ý nghĩa mã E001 theo từng dòng inverter

Mã E001 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

4.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E001

Giá trị model lưu trong máy không đúng, hoặc công tắc chọn tiêu chuẩn lưới (safety standard) sai vị trí.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Pin quá nhiệt — Nhiệt độ pin vượt ngưỡng an toàn do BMS báo về.
• Ngắn mạch tải hoặc Smart Load khi chạy độc lập — Khi chạy off-grid, phát hiện ngắn mạch trên tải hoặc Smart Load.

1. Nạp lại model, kiểm tra công tắc chọn tiêu chuẩn lưới đã đúng vị trí chưa.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 1 Luxpower · E001 Luxpower · error 1 Luxpower.

5.1. Ý nghĩa mã E002 theo từng dòng inverter

Mã E002 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

5.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E002

Dung lượng pin xuống dưới ngưỡng cho phép xả.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Lỗi MOSFET mạch sạc pin — Mạch chuyển mạch MOSFET của khối sạc pin bị hỏng — lỗi phần cứng.

1. Chờ pin sạc lại từ PV hoặc lưới.
2. Kiểm tra cài đặt SOC tối thiểu và lịch sạc.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 2 Luxpower · E002 Luxpower · error 2 Luxpower.

6.1. Ý nghĩa mã E003 theo từng dòng inverter

Mã E003 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

6.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E003

Inverter không giao tiếp được với công tơ qua RS485.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Sai pha trong hệ song song 3 pha — Đấu nối AC cho hệ 3 pha không đúng — mỗi pha phải có tối thiểu 1 inverter.
• Lỗi biến dòng CT — Biến dòng CT không hoạt động hoặc mất kết nối.

1. Kiểm tra cáp truyền thông ở cả 2 đầu.
2. Nếu cáp tốt, kiểm tra công tơ và địa chỉ RS48

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 3 Luxpower · E003 Luxpower · error 3 Luxpower.

7.1. Ý nghĩa mã E004 theo từng dòng inverter

7.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E004

BMS pin chặn cả sạc lẫn xả.

1. Kiểm tra cáp truyền thông, hãng pin đã chọn và đèn báo trên pin.
2. Nếu pin báo lỗi, liên hệ hãng pin.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 4 Luxpower · E004 Luxpower · error 4 Luxpower.

8.1. Ý nghĩa mã E005 theo từng dòng inverter

8.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E005

Quy trình tự kiểm tra khi khởi động thất bại.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, liên hệ kỹ thuật.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 5 Luxpower · E005 Luxpower · error 5 Luxpower.

9.1. Ý nghĩa mã E006 theo từng dòng inverter

9.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E006

Mã lỗi dự phòng của hãng, không có mô tả công khai.

1. Liên hệ Luxpower hoặc nhà phân phối.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 6 Luxpower · E006 Luxpower · error 6 Luxpower.

10.1. Ý nghĩa mã E007 theo từng dòng inverter

10.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E007

Cáp/đầu nối giữa màn hình LCD và bo điều khiển lỏng hoặc hỏng.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, liên hệ kỹ thuật kiểm tra cáp LCD.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 7 Luxpower · E007 Luxpower · error 7 Luxpower.

11.1. Ý nghĩa mã E008 theo từng dòng inverter

Mã E008 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

11.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E008

Cáp CAN giữa các inverter đấu sai/lỏng, hoặc công tắc điện trở đầu cuối (termination) đặt sai vị trí.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Lỗi truyền thông CAN trong hệ song song — Cáp CAN cắm sai cổng COM hoặc bị đứt/lỏng.

1. Kiểm tra cáp CAN giữa các máy đã cắm đúng cổng chưa.
2. Chỉ máy đầu và máy cuối chuỗi được bật điện trở đầu cuối.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 8 Luxpower · E008 Luxpower · error 8 Luxpower.

12.1. Ý nghĩa mã E009 theo từng dòng inverter

Mã E009 có 4 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

12.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E009

Hệ song song không còn máy nào đóng vai trò Master, hoặc cáp CAN từ Master tới Slave bị đứt.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Quạt tản nhiệt không quay — Quạt làm mát không hoạt động.
• Mất tín hiệu đồng bộ trong hệ song song — Cáp CAN cắm sai cổng COM hoặc bị đứt.
• Không có máy Master trong hệ song song — Chưa cấu hình máy nào làm Master.

1. Kiểm tra cáp CAN từ Master tới các Slave và điện trở đầu cuối.
2. Kiểm tra hệ đã cấu hình 1 máy làm Master chưa — nếu chưa, set lại 1 máy làm Master.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 9 Luxpower · E009 Luxpower · error 9 Luxpower.

13.1. Ý nghĩa mã E010 theo từng dòng inverter

Mã E010 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

13.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E010

Có từ 2 máy trở lên trong hệ song song đang được set làm Master.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Ngắn mạch đầu ra UPS/EPS — Phát hiện ngắn mạch trên mạch tải ưu tiên (backup).

1. Chỉ được phép 1 Master.
2. Vào cài đặt LCD hoặc Luxpower View, chuyển các máy còn lại thành Slave.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 10 Luxpower · E010 Luxpower · error 10 Luxpower.

14.1. Ý nghĩa mã E011 theo từng dòng inverter

Mã E011 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

14.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E011

Điện áp hoặc góc pha AC khác nhau giữa các inverter đấu song song.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Lỗi rơ-le — Rơ-le AC bên trong không đóng/mở đúng — lỗi phần cứng.
• Điện áp AC hệ song song không đồng nhất — Điện áp AC đầu vào của các máy song song lệch nhau.

1. Kiểm tra tất cả inverter có đấu cùng 1 pha lưới không, và dây AC giữa các máy đấu có nhất quán không.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 11 Luxpower · E011 Luxpower · error 11 Luxpower.

15.1. Ý nghĩa mã E012 theo từng dòng inverter

Mã E012 có 4 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

15.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E012

Phát hiện ngắn mạch trên mạch tải ưu tiên (backup).

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Lỗi truyền thông nội bộ 2 — Vi xử lý DSP và M8 bên trong inverter mất liên lạc với nhau.
• Mất tín hiệu kích đồng bộ trong hệ song song — Cáp CAN hoặc bo giao tiếp (interface board) lỗi.
• Ngắn mạch đầu ra UPS — Phát hiện ngắn mạch trên đầu ra UPS.

1. Tắt ngay toàn bộ tải trên mạch backup, kiểm tra đấu nối L, N cổng UPS.
2. Rút cổng UPS ra — nếu hết lỗi thì nguyên nhân nằm ở dây hoặc thiết bị trên mạch backup.
3. Cắm lại từng tải để tìm thiết bị lỗi.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 12 Luxpower · E012 Luxpower · error 12 Luxpower.

16.1. Ý nghĩa mã E013 theo từng dòng inverter

Mã E013 có 4 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

16.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E013

Dây AC giữa đầu ra UPS và mạch backup đấu ngược cực.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Nhiều máy cùng làm Master — Có từ 2 máy trở lên trong hệ song song đang được set làm Master.
• Không có máy Master trong hệ song song — Chưa cấu hình máy nào làm Master.
• Dòng ngược tại cổng UPS — Phát hiện dòng chảy ngược tại cổng UPS.

1. Tắt inverter, kiểm tra lại đấu nối L/N tại cực đầu ra UPS.
2. Việc này phải do thợ điện có chuyên môn thực hiện.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 13 Luxpower · E013 Luxpower · error 13 Luxpower.

17.1. Ý nghĩa mã E014 theo từng dòng inverter

17.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E014

Mạch DC bus bên trong inverter bị ngắn mạch — lỗi phần cứng nghiêm trọng.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, máy cần sửa chữa tại trung tâm bảo hành — KHÔNG tự tháo máy.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 14 Luxpower · E014 Luxpower · error 14 Luxpower.

18.1. Ý nghĩa mã E015 theo từng dòng inverter

Mã E015 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

18.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E015

Trong hệ 3 pha song song, việc gán pha cho từng máy bị sai.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Dòng ngược tại cổng UPS — Phát hiện dòng chảy ngược tại cổng UPS.
• Sai pha trong hệ song song 3 pha — Đấu nối AC cho hệ 3 pha không đúng — mỗi pha phải có tối thiểu 1 inverter.

1. Kiểm tra đấu nối AC và xác nhận mỗi inverter được gán đúng pha (R, S, T) trong cài đặt song song.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 15 Luxpower · E015 Luxpower · error 15 Luxpower.

19.1. Ý nghĩa mã E016 theo từng dòng inverter

Mã E016 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

19.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E016

Rơ-le AC bên trong không đóng/mở đúng — lỗi phần cứng.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Điện áp AC giữa các máy song song không đồng nhất — Điện áp hoặc góc pha AC khác nhau giữa các inverter đấu song song.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, rơ-le cần được thay thế bởi kỹ thuật.
3. KHÔNG được bypass vì đây là chức năng cách ly an toàn quan trọng.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 16 Luxpower · E016 Luxpower · error 16 Luxpower.

20.1. Ý nghĩa mã E017 theo từng dòng inverter

Mã E017 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

20.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E017

Vi xử lý DSP và M8 bên trong inverter mất liên lạc với nhau.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Đấu ngược nguồn cổng UPS — Dây AC giữa đầu ra UPS và mạch backup đấu ngược cực.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, liên hệ kỹ thuật để kiểm tra bo mạch.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 17 Luxpower · E017 Luxpower · error 17 Luxpower.

21.1. Ý nghĩa mã E018 theo từng dòng inverter

Mã E018 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

21.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E018

Mất liên lạc giữa các vi xử lý điều khiển bên trong inverter.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Lỗi truyền thông nội bộ 3 — Mất liên lạc giữa các vi xử lý điều khiển bên trong inverter.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, liên hệ kỹ thuật.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 18 Luxpower · E018 Luxpower · error 18 Luxpower.

22.1. Ý nghĩa mã E019 theo từng dòng inverter

22.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E019

Điện áp DC bus bên trong vượt ngưỡng an toàn — thường do điện áp PV đầu vào quá cao.

1. Kiểm tra điện áp PV đầu vào có vượt 480-495V không.
2. Chờ inverter tự khởi động lại.
3. Nếu lặp lại, ngắt PV và gọi kỹ thuật kiểm tra.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 19 Luxpower · E019 Luxpower · error 19 Luxpower.

23.1. Ý nghĩa mã E020 theo từng dòng inverter

Mã E020 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

23.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E020

Đấu nối UPS/EPS và AC không đúng.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Lỗi đấu nối AC — LOAD và AC bị đấu nhầm cực.
• Lỗi đấu nối cổng EPS — Cổng EPS và cổng lưới bị đấu nhầm vào nhau.

1. Kiểm tra đầu ra EPS đã đấu đúng vào mạch backup trong tủ điện chưa.
2. Nếu cổng UPS/EPS chưa từng hoạt động kể từ khi lắp, cấu hình đấu nối có thể sai từ đầu.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 20 Luxpower · E020 Luxpower · error 20 Luxpower.

24.1. Ý nghĩa mã E021 theo từng dòng inverter

24.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E021

Điện áp chuỗi tấm pin vượt 500V (dòng LXP) hoặc 480V (dòng SNA) — thường do đấu quá nhiều tấm nối tiếp trên 1 string.

1. KHÔNG chạm vào cáp DC.
2. Kiểm tra lại số tấm nối tiếp trên mỗi string.
3. Chờ inverter tự khởi động lại — nếu vẫn lỗi, cấu hình string cần được kỹ sư tính toán lại.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 21 Luxpower · E021 Luxpower · error 21 Luxpower.

25.1. Ý nghĩa mã E022 theo từng dòng inverter

Mã E022 có 4 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

25.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E022

Bảo vệ quá dòng bên trong đã kích hoạt — do tải tăng đột ngột, linh kiện hỏng hoặc ngắn mạch.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Lỗi dây trung tính — Điện áp giữa dây N và dây PE lớn hơn 30V — thường do mất/lỏng trung tính hoặc thiếu liên kết N-PE.
• Quá dòng phần cứng — Bảo vệ quá dòng ở mức phần cứng đã kích hoạt.
• Quá dòng nội bộ — Bảo vệ quá dòng bên trong inverter kích hoạt.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu lặp lại, máy cần kỹ thuật chẩn đoán.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 22 Luxpower · E022 Luxpower · error 22 Luxpower.

26.1. Ý nghĩa mã E023 theo từng dòng inverter

Mã E023 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

26.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E023

Điện áp giữa dây N và dây PE lớn hơn 30V — thường do mất/lỏng trung tính hoặc thiếu liên kết N-PE.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Lỗi kết nối cổng UPS — Đấu nối UPS và AC không đúng.

1. Kiểm tra dây trung tính đã đấu đúng và chắc chưa.
2. Nếu vẫn lỗi, kiểm tra liên kết N-PE tại tủ điện chính.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 23 Luxpower · E023 Luxpower · error 23 Luxpower.

27.1. Ý nghĩa mã E024 theo từng dòng inverter

Mã E024 có 4 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

27.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E024

Phát hiện ngắn mạch đồng thời trên cả 2 đầu vào PV.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Cảm biến nhiệt NTC hở mạch — Đầu nối cảm biến nhiệt NTC bên trong bị lỏng hoặc đứt.
• Quá dòng PV — Dòng điện từ chuỗi tấm pin vượt ngưỡng cho phép.
• Ngắn mạch PV — Phát hiện ngắn mạch trên đầu vào PV.

1. Ngắt cả 2 chuỗi PV tại DC isolator.
2. Kiểm tra đầu nối MC4 và tình trạng cáp.
3. Nếu ngắt PV thì hết lỗi, cắm lại từng chuỗi để tìm chuỗi bị lỗi.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 24 Luxpower · E024 Luxpower · error 24 Luxpower.

28.1. Ý nghĩa mã E025 theo từng dòng inverter

28.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E025

Nhiệt độ bên trong inverter vượt giới hạn an toàn (thường 60°C).

1. Tắt inverter 10 phút cho nguội rồi bật lại.
2. Kiểm tra tản nhiệt sạch bụi, đảm bảo khoảng hở thông gió tối thiểu 300mm mọi phía, tránh nắng chiếu trực tiếp.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 25 Luxpower · E025 Luxpower · error 25 Luxpower.

29.1. Ý nghĩa mã E026 theo từng dòng inverter

Mã E026 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

29.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E026

Lỗi phần cứng nội bộ tổng quát — bao gồm lỗi lấy mẫu bus và các lỗi bên trong khác.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Lỗi nội bộ — Lỗi phần cứng nội bộ tổng quát — bao gồm lỗi lấy mẫu bus và các lỗi bên trong khác.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, thử cập nhật firmware.
3. Lỗi phần cứng cần sửa tại trung tâm bảo hành.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 26 Luxpower · E026 Luxpower · error 26 Luxpower.

30.1. Ý nghĩa mã E027 theo từng dòng inverter

30.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E027

Hai vi xử lý đo ra kết quả khác nhau — inverter tự ngắt để bảo vệ.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu lặp lại, một trong hai mạch đo bị hỏng — cần kỹ thuật chẩn đoán.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 27 Luxpower · E027 Luxpower · error 27 Luxpower.

31.1. Ý nghĩa mã E028 theo từng dòng inverter

Mã E028 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

31.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E028

Cáp CAN cắm sai cổng COM hoặc bị đứt.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Lỗi biến dòng CT — Biến dòng CT không hoạt động hoặc mất kết nối.

1. Kiểm tra cáp CAN đã cắm đúng cổng COM.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 28 Luxpower · E028 Luxpower · error 28 Luxpower.

32.1. Ý nghĩa mã E029 theo từng dòng inverter

Mã E029 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

32.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E029

Cáp CAN hoặc bo giao tiếp (interface board) lỗi.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Lỗi truyền thông nội bộ 1 — Vi xử lý DSP và M3 bên trong inverter mất liên lạc với nhau.

1. Kiểm tra cáp CAN song song và bo giao tiếp.
2. Liên hệ kỹ thuật nếu chưa xử lý được.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 29 Luxpower · E029 Luxpower · error 29 Luxpower.

33.1. Ý nghĩa mã E031 theo từng dòng inverter

Mã E031 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

33.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E031

Mất liên lạc giữa các vi xử lý điều khiển (biến thể thứ 4).

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Ngắn mạch cả 2 chuỗi PV — Phát hiện ngắn mạch đồng thời trên cả 2 đầu vào PV.

1. Khởi động lại inverter, thử cập nhật firmware.
2. Nếu vẫn lỗi, liên hệ kỹ thuật.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 31 Luxpower · E031 Luxpower · error 31 Luxpower.

34.1. Ý nghĩa mã W000 theo từng dòng inverter

34.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W000

Inverter không giao tiếp được với BMS của pin qua CAN hoặc RS485.

1. Kiểm tra cáp truyền thông đã cắm chắc vào cổng CAN/RS485 của pin và cổng Li-ion CAN/RS485 của inverter.
2. Xác nhận đã chọn đúng hãng pin trong cài đặt inverter.
3. Nếu dùng pin bên thứ 3, kiểm tra giao thức BMS có tương thích không.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 0 Luxpower · W000 Luxpower · warning 0 Luxpower.

35.1. Ý nghĩa mã W001 theo từng dòng inverter

Mã W001 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

35.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W001

Inverter không giao tiếp được với module chống hồ quang AFCI.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Điện áp đầu ra tải quá cao — Điện áp đầu ra cấp cho tải vượt ngưỡng.
• Mất truyền thông với module AFCI — Inverter không giao tiếp được với module AFCI.

1. Kiểm tra đấu nối PV, cáp truyền thông AFCI và khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, liên hệ kỹ thuật.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 1 Luxpower · W001 Luxpower · warning 1 Luxpower.

36.1. Ý nghĩa mã W002 theo từng dòng inverter

Mã W002 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

36.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W002

Module AFCI phát hiện hồ quang trên mạch DC — nguy cơ cháy.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Thành phần DC trên đầu ra tải quá cao — Đầu ra tải lẫn thành phần một chiều vượt ngưỡng.
• Phát hiện hồ quang điện DC (AFCI) — Module AFCI phát hiện hồ quang trên mạch DC.

1. Kiểm tra từng chuỗi PV: đo điện áp hở mạch và dòng ngắn mạch.
2. Nếu các chuỗi bình thường, xóa lỗi trên màn hình LCD của inverter.
3. Nếu lặp lại, phải kiểm tra toàn bộ đầu nối MC

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 2 Luxpower · W002 Luxpower · warning 2 Luxpower.

37.1. Ý nghĩa mã W003 theo từng dòng inverter

37.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W003

Inverter không giao tiếp được với công tơ điện qua RS485.

1. Kiểm tra cáp truyền thông công tơ ở cả 2 đầu.
2. Nếu cáp tốt, có thể công tơ hỏng hoặc địa chỉ RS485 cài sai.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 3 Luxpower · W003 Luxpower · warning 3 Luxpower.

38.1. Ý nghĩa mã W004 theo từng dòng inverter

38.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W004

BMS của pin gửi tín hiệu lỗi về inverter.

1. Khởi động lại pin: tắt CB pin, chờ 60 giây rồi bật lại.
2. Nếu vẫn cảnh báo, lỗi nằm bên trong pin — liên hệ hãng pin hoặc kỹ thuật.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 4 Luxpower · W004 Luxpower · warning 4 Luxpower.

39.1. Ý nghĩa mã W005 theo từng dòng inverter

39.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W005

Quy trình tự kiểm tra khi khởi động của inverter thất bại. Chỉ áp dụng cho model thị trường Ý.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, thử cập nhật firmware.
3. Lỗi Auto Test kéo dài sẽ chặn hòa lưới — cần kỹ thuật chẩn đoán.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 5 Luxpower · W005 Luxpower · warning 5 Luxpower.

40.1. Ý nghĩa mã W006 theo từng dòng inverter

40.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W006

Công tắc RSD đã được nhấn, hệ thống vào chế độ ngắt nhanh.

1. Kiểm tra công tắc RSD có bị nhấn không, nhả công tắc để khôi phục.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 6 Luxpower · W006 Luxpower · warning 6 Luxpower.

41.1. Ý nghĩa mã W007 theo từng dòng inverter

41.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W007

Cáp/đầu nối giữa màn hình LCD và bo điều khiển lỏng hoặc hỏng.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, liên hệ kỹ thuật kiểm tra cáp LCD.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 7 Luxpower · W007 Luxpower · warning 7 Luxpower.

42.1. Ý nghĩa mã W008 theo từng dòng inverter

42.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W008

Firmware giữa các vi xử lý trong máy lệch phiên bản nhau.

1. Liên hệ Luxpower hoặc nhà phân phối để cập nhật firmware đồng bộ.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 8 Luxpower · W008 Luxpower · warning 8 Luxpower.

43.1. Ý nghĩa mã W009 theo từng dòng inverter

43.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W009

Quạt làm mát không quay — thường do bụi bám kẹt cánh quạt.

1. Kiểm tra vật cản chắn quạt, vệ sinh bụi bằng khí nén.
2. Nếu quạt hỏng cơ khí thì phải thay để tránh máy quá nhiệt.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 9 Luxpower · W009 Luxpower · warning 9 Luxpower.

44.1. Ý nghĩa mã W010 theo từng dòng inverter

44.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W010

Hai hoặc nhiều inverter được đặt cùng một địa chỉ song song.

1. Đặt lại địa chỉ song song để mỗi máy có địa chỉ riêng biệt.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 10 Luxpower · W010 Luxpower · warning 10 Luxpower.

45.1. Ý nghĩa mã W011 theo từng dòng inverter

45.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W011

Số inverter đấu song song vượt giới hạn hệ hỗ trợ.

1. Kiểm tra và giảm số lượng máy song song về đúng giới hạn cho phép.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 11 Luxpower · W011 Luxpower · warning 11 Luxpower.

46.1. Ý nghĩa mã W012 theo từng dòng inverter

Mã W012 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

46.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W012

Hai hoặc nhiều inverter được đặt cùng một địa chỉ song song.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Cảnh báo MOSFET mạch pin — Mạch MOSFET khối pin báo bất thường.

1. Đặt lại địa chỉ song song để mỗi máy có địa chỉ riêng biệt.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 12 Luxpower · W012 Luxpower · warning 12 Luxpower.

47.1. Ý nghĩa mã W013 theo từng dòng inverter

Mã W013 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

47.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W013

Nhiệt độ bên trong inverter cao hơn bình thường nhưng chưa tới ngưỡng ngắt.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Nhiệt độ bên trong hơi cao — Nhiệt độ bên trong inverter cao hơn bình thường nhưng chưa tới ngưỡng ngắt.

1. Tắt inverter 10 phút cho nguội rồi bật lại.
2. Kiểm tra thông gió và vệ sinh tản nhiệt.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 13 Luxpower · W013 Luxpower · warning 13 Luxpower.

48.1. Ý nghĩa mã W015 theo từng dòng inverter

Mã W015 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

48.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W015

Cáp DC pin đấu ngược cực dương/âm.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Đấu ngược cực pin — Cáp DC pin đấu ngược cực dương/âm.

1. NGẮT ĐIỆN NGAY.
2. Kiểm tra và đấu lại đúng cực pin.
3. Việc này phải do kỹ thuật viên thực hiện.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 15 Luxpower · W015 Luxpower · warning 15 Luxpower.

49.1. Ý nghĩa mã W016 theo từng dòng inverter

Mã W016 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

49.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W016

Inverter không phát hiện điện lưới đầu vào.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Không có nguồn AC đầu vào — Inverter không phát hiện điện lưới đầu vào.

1. Kiểm tra CB AC đã bật chưa, MCB mạch điện mặt trời trong tủ điện có nhảy không, và cực AC tại inverter có siết chặt không.
2. Nếu nhà vẫn có điện, sự cố nằm giữa tủ điện và inverter.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 16 Luxpower · W016 Luxpower · warning 16 Luxpower.

50.1. Ý nghĩa mã W017 theo từng dòng inverter

Mã W017 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

50.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W017

Điện áp lưới nằm ngoài dải 180-270V.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Tần số lưới ngoài dải cho phép — Tần số lưới nằm ngoài dải 45-65Hz.
• Điện áp lưới ngoài dải cho phép — Điện áp lưới nằm ngoài dải 180-270V.

1. Đo lại điện áp lưới.
2. Nếu thường xuyên vượt 253V, liên hệ điện lực để điều chỉnh.
3. Inverter sẽ tự chạy lại khi điện áp về dải cho phép.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 17 Luxpower · W017 Luxpower · warning 17 Luxpower.

51.1. Ý nghĩa mã W018 theo từng dòng inverter

Mã W018 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

51.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W018

Tần số lưới nằm ngoài dải 45-65Hz.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Điện áp lưới ngoài dải cho phép — Điện áp lưới nằm ngoài dải 180-270V.
• Tần số lưới ngoài dải cho phép — Tần số lưới nằm ngoài dải 45-65Hz.

1. Thường do nhiễu loạn lưới tạm thời hoặc máy phát chạy sai tốc độ.
2. Lỗi tự hết khi lưới ổn định.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 18 Luxpower · W018 Luxpower · warning 18 Luxpower.

52.1. Ý nghĩa mã W019 theo từng dòng inverter

Mã W019 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

52.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W019

Điện áp AC đầu vào của các máy song song lệch nhau.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Mất truyền thông với module AFCI — Inverter không giao tiếp được với module AFCI.
• Điện áp AC hệ song song không đồng nhất (2) — Điện áp AC đầu vào của các máy song song lệch nhau.

1. Kiểm tra đấu nối AC hoặc khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, liên hệ kỹ thuật.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 19 Luxpower · W019 Luxpower · warning 19 Luxpower.

53.1. Ý nghĩa mã W020 theo từng dòng inverter

Mã W020 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

53.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W020

Điện trở cách điện giữa mạch DC và đất xuống dưới ngưỡng an toàn — thường do nước vào hộp đấu dây tấm pin hoặc vỏ cáp bị hỏng.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Điện trở cách điện PV thấp — Điện trở cách điện giữa mạch DC và đất xuống dưới ngưỡng an toàn — thường do nước vào hộp đấu dây tấm pin hoặc vỏ cáp bị hỏng.
• Phát hiện hồ quang điện DC (AFCI) — Module AFCI phát hiện hồ quang trên mạch DC — nguy cơ cháy.

1. Lỗi này hay xuất hiện lúc trời mưa và tự hết khi khô.
2. Nếu trời khô mà vẫn lỗi, cần kỹ thuật đo cách điện bằng megohmmeter.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 20 Luxpower · W020 Luxpower · warning 20 Luxpower.

54.1. Ý nghĩa mã W021 theo từng dòng inverter

Mã W021 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

54.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W021

Dòng rò giữa mạch DC và đất vượt ngưỡng.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Dòng rò cao — Dòng rò giữa mạch DC và đất vượt ngưỡng.

1. Kiểm tra cách điện chuỗi PV và các mối nối tiếp địa.
2. Khởi động lại inverter — nếu vẫn lỗi, cần kỹ thuật đo dòng rò chuyên dụng.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 21 Luxpower · W021 Luxpower · warning 21 Luxpower.

55.1. Ý nghĩa mã W022 theo từng dòng inverter

Mã W022 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

55.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W022

Inverter bơm dòng một chiều vào lưới vượt ngưỡng cho phép của tiêu chuẩn.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Điện áp AC hệ song song không đồng nhất — Điện áp AC đầu vào của các máy song song lệch nhau.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, tụ lọc đầu ra hoặc mạch đo của inverter có thể hỏng — cần kỹ thuật kiểm tra.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 22 Luxpower · W022 Luxpower · warning 22 Luxpower.

56.1. Ý nghĩa mã W023 theo từng dòng inverter

56.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W023

Phát hiện ngắn mạch trên chuỗi tấm pin — thường do đầu nối MC4 hỏng, vào nước hoặc cáp bị trầy.

1. Kiểm tra từng chuỗi PV đấu đúng chưa, soi đầu nối MC4 có hỏng/ẩm không.
2. Ngắt string tại DC isolator và kiểm tra đường cáp.
3. Khởi động lại inverter — nếu vẫn lỗi, liên hệ nhà cung cấp.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 23 Luxpower · W023 Luxpower · warning 23 Luxpower.

57.1. Ý nghĩa mã W025 theo từng dòng inverter

Mã W025 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

57.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W025

Điện áp pin vượt ngưỡng an toàn phía trên.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Điện trở cách điện PV thấp — Điện trở cách điện giữa mạch DC và đất xuống dưới ngưỡng an toàn — thường do nước vào hộp đấu dây tấm pin hoặc vỏ cáp bị hỏng.

1. Kiểm tra loại pin và dải điện áp cấu hình trong inverter đã đúng chưa.
2. Pin lithium báo áp cao có thể do cell hỏng hoặc BMS lỗi — cần kỹ thuật kiểm tra.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 25 Luxpower · W025 Luxpower · warning 25 Luxpower.

58.1. Ý nghĩa mã W026 theo từng dòng inverter

Mã W026 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

58.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W026

Điện áp pin xuống dưới ngưỡng cảnh báo.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Thành phần DC bơm vào lưới quá cao — Inverter bơm dòng một chiều vào lưới vượt ngưỡng cho phép của tiêu chuẩn.

1. Pin cần được sạc.
2. Nếu pin đang sạc mà điện áp vẫn thấp, kiểm tra cài đặt sạc và nguồn AC đầu vào.
3. Pin lithium liên tục áp thấp có thể do cell hỏng.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 26 Luxpower · W026 Luxpower · warning 26 Luxpower.

59.1. Ý nghĩa mã W027 theo từng dòng inverter

Mã W027 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

59.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W027

Inverter phát hiện pin bị ngắt kết nối hoặc mạch hở.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Pin bị hở mạch / mất kết nối — Inverter phát hiện pin bị ngắt kết nối hoặc mạch hở.
• Điện áp pin quá cao — Điện áp pin vượt ngưỡng an toàn phía trên.

1. Kiểm tra CB pin đã bật và cáp DC giữa pin với inverter đã siết chắc.
2. Khởi động lại hệ: tắt pin trước rồi tắt inverter, bật lại theo thứ tự ngược — inverter trước, pin sau.
3. Nếu vẫn cảnh báo, có thể cầu chì trong pin đã đứt.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 27 Luxpower · W027 Luxpower · warning 27 Luxpower.

60.1. Ý nghĩa mã W028 theo từng dòng inverter

Mã W028 có 4 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

60.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W028

Tổng tải trên mạch backup vượt công suất định mức UPS của inverter.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Quá tải cổng UPS — Tổng tải trên mạch backup vượt công suất định mức UPS của inverter.
• Điện áp pin quá thấp — Điện áp pin xuống dưới ngưỡng cảnh báo.
• Quá tải cổng EPS — Tải trên cổng EPS vượt công suất cho phép.

1. Giảm tải bằng cách ngắt bớt thiết bị công suất lớn khỏi mạch backup.
2. Quá tải kéo dài sẽ khiến inverter tự ngắt đầu ra UPS để bảo vệ.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 28 Luxpower · W028 Luxpower · warning 28 Luxpower.

61.1. Ý nghĩa mã W029 theo từng dòng inverter

Mã W029 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

61.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W029

Điện áp tại cổng UPS vượt ngưỡng cho phép.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Pin bị hở mạch / mất kết nối — Inverter phát hiện pin bị ngắt kết nối hoặc mạch hở.
• Điện áp đầu ra EPS quá cao — Điện áp tại cổng EPS vượt ngưỡng cho phép.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, liên hệ kỹ thuật.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 29 Luxpower · W029 Luxpower · warning 29 Luxpower.

62.1. Ý nghĩa mã W030 theo từng dòng inverter

Mã W030 có 2 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

62.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W030

CT kẹp lắp ngược chiều gây sai số liệu import/export.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Công tơ / CT lắp ngược chiều — CT kẹp hoặc cáp công tơ lắp ngược, khiến số liệu mua/bán điện bị đảo.

1. Đảo chiều CT kẹp hoặc đảo cực cáp công tơ.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 30 Luxpower · W030 Luxpower · warning 30 Luxpower.

63.1. Ý nghĩa mã W031 theo từng dòng inverter

Mã W031 có 3 nghĩa khác nhau tùy dòng máy. Xác định đúng model trên tem trước khi làm theo hướng dẫn bên dưới.

63.2. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi W031

Đầu ra UPS lẫn thành phần một chiều vượt ngưỡng cho phép.

Với các dòng máy còn lại, nguyên nhân khác đi:

• Quá tải — Tải vượt công suất định mức của inverter.
• Thành phần điện áp DC trên đầu ra EPS quá cao — Đầu ra EPS lẫn thành phần một chiều vượt ngưỡng cho phép.

1. Khởi động lại inverter.
2. Nếu vẫn lỗi, liên hệ kỹ thuật.

Từ khóa người dùng hay tra: lỗi 31 Luxpower · W031 Luxpower · warning 31 Luxpower.

64.1. Bảng lỗi theo tên hiển thị

Nhóm này gồm GEN-LB-EU 3-6K, GEN-LB-EU 7-10K, GEN-LB-US 16K và LXP-LB-US 12K. Tài liệu hãng của bốn dòng này chỉ in cột tên lỗi, cột ý nghĩa và cột hướng dẫn xử lý, hoàn toàn không có cột mã số. Bản thị trường châu Âu dùng từ LOAD cho cổng tải ưu tiên, bản thị trường Mỹ dùng từ EPS — cùng một cổng, chỉ khác cách gọi.

65.1. Nhóm chủ nhà tự xử lý được

• Cảnh báo về pin: W025, W026, W027 — kiểm tra CB pin, cáp DC, để pin nạp lại.
• Cảnh báo về lưới: W016, W017, W018 — chờ điện áp và tần số lưới về bình thường, kiểm tra CB xoay chiều.
• Quá tải: W028, W031 — ngắt bớt thiết bị công suất lớn khỏi mạch điện ưu tiên.
• Quá nhiệt: W013, E025 — tắt máy 10 phút, vệ sinh tản nhiệt, kiểm tra thông gió.
• Ngắt nhanh: W006 — kiểm tra công tắc RSD.

65.2. Nhóm bắt buộc gọi kỹ thuật

• Mọi lỗi ngắn mạch: E010, E012, E014, E024, E031 — có nguy cơ cháy nổ.
• Lỗi phần cứng bên trong: E000, E016, E022, E026, E027 — cần mở máy.
• Lỗi cách điện và dòng rò: W020, W021, W022 — cần thiết bị đo chuyên dụng.
• Lỗi hồ quang AFCI: W001, W002 — nguy cơ cháy dàn pin.
• Đấu ngược cực pin: W015 — ngắt điện ngay, không tự thao tác.

65.3. Cần chuẩn bị gì trước khi gọi kỹ thuật

1. Chụp ảnh màn hình LCD đang hiện mã lỗi và tên lỗi tiếng Anh.
2. Ghi lại model đầy đủ trên tem máy, ví dụ LXP 5K Hybrid hoặc SNA 6000.
3. Ghi lại thời điểm lỗi xuất hiện và điều kiện lúc đó: trời nắng gắt, vừa mưa, vừa mất điện lưới hay vừa thêm tải mới.
4. Cho biết lỗi đã xuất hiện bao nhiêu lần và bạn đã thử khởi động lại chưa.

Để được tư vấn công suất và giải pháp nâng cấp phù hợp, tham khảo dịch vụ lắp đặt điện mặt trời hoặc xem danh mục pin lưu trữ của Việt Nam Solar.